Moments Tirol

Moments Tirol bringt Tirol online. Moving Primates hat die digitale Shop-Infrastruktur dahinter gebaut.

Moments Tirol ist kein gewöhnlicher Retail-Shop mit angebundenem Shopify-Store. Es ist das erste Markenhaus eines österreichischen Bundeslandes, das Shop, Gastronomie und Veranstaltungsort zusammenfasst, mitten im Herzen Innsbrucks. Die Lebensraum Tirol Gruppe bündelt in der Maria-Theresien-Straße ihre bestehenden Tirol Shops an einem Standort und entwickelt sie zu etwas weiter, das es in dieser Form noch nicht gab.

Unsere Aufgabe war klar. Eine digitale Shop-Infrastruktur bauen, die dieser Ambition gerecht wird. B2C- und B2B-Commerce auf einer Plattform, ein gesetzeskonformes Kassensystem, Veranstaltungs- und Gastroseiten und eine Middleware, die Fulfillment, Buchhaltung und Preissteuerung über alle Kanäle hinweg vollautomatisch verbindet.

Ein Shop, der die Marke Tirol trägt

Tirol hat ein unverwechselbares Lebensgefühl. Dieses Gefühl digital zu übersetzen, war ein wichtiger Teil des Auftrags.

Als Basis dient das Horizon-Theme von Shopify. Darauf aufbauend entstand ein Design, das die Wärme der Tiroler Markenwelt sichtbar macht. Klare Strukturen, hochwertige Produktinszenierung, eine Farbwelt zwischen Bergrot und natürlichem Holz.

Im Detail heißt das, es gibt Produktdetailseiten mit Metafields für Material, Passform und Pflegehinweise und Custom-Collections und eine einfache Navigation, die sich anfühlt wie ein Rundgang durch den Store. Optimiert für mobile Ansichten, damit das Shoppen auf der Couch ebenso Spaß macht wie im Laden.

Click & Collect und ein Kassensystem, das Österreich versteht

Stationär und digital, in vielen Projekten sind das zwei getrennte Welten. Bei Moments Tirol nicht.

Im Store am Franziskanerplatz läuft Shopify POS. Direkt integriert ist POS Module (https://posmodule.com), die Shopify RKSV-App für Österreich. Jede Transaktion ist österreichkonform signiert, die Belegkette lückenlos.

Dazu kommt Click & Collect. Kunden bestellen online, holen im Laden ab. Der Lagerbestand zwischen Shop und Store läuft synchron, ohne dass jemand manuell eingreifen muss.

B2B: Tirol für den Handel

Moments Tirol bedient nicht nur Endkunden. Auch gewerbliche Abnehmer gehören zur Zielgruppe, mit eigenen Preisen, eigenen Konditionen, eigener Logik.

Die Lösung war eine separate Shopify-Instanz, aufgebaut auf dem B2C-Theme, aber mit Netto-Preisen und einem eigenen Hydropop-Channel. Der B2B-Shop ist live.

Beide Instanzen teilen denselben Produktstamm. Was einmal gepflegt wird, spielt Hydropop kanalspezifisch aus. B2C und B2B bleiben so immer synchron, ohne doppelten Pflegeaufwand.

Hydropop: Ein System, das alle Fäden zusammenhält

B2C-Shop, B2B-Shop, POS, Fulfillment-Partner, Buchhaltung. Fünf Systeme, die miteinander reden müssen. Ohne eine zentrale Middleware führt das unweigerlich zu manuellen Prozessen, Datensilos und Fehlern.

Hydropop ist die Antwort. Eine eigene MACH-Architektur, die alle Systeme über API verbindet und als zentrales Nervensystem der gesamten Infrastruktur fungiert.

In der Praxis läuft das so. Bestellungen aus Shopify übergibt Hydropop automatisch an den Fulfillment-Partner. Von dort kommen Fulfillment-Status, Trackingcodes und Lagerbestände zurück, direkt in Shopify, getrennt für B2C und B2B. Die Preissteuerung läuft ebenfalls über Hydropop. B2C-Preise, B2B-Netto-Preislisten und POS-Preise werden zentral gepflegt und kanalspezifisch ausgespielt.

BMD-Export: Buchhaltung läuft, ohne dass jemand eingreift

Buchhaltung ist kein glamouröses Thema. Aber eine Buchhaltung, die von allein läuft, ist es.

Der bestehende Datev-Export in Hydropop wurde an die spezifischen Anforderungen von BMD angepasst. Felder wie Buchsymbol, Satzart, Steuercode und Belegdatum im Format dd.mm.yyyy werden in Österreich anders gehandhabt. Die Kontenlogik folgt dem BMD-Standard mit vierstelligen Sachkonten und sechsstelligen Kunden- bzw. Lieferantenkonten.

Der Export deckt Einzel- und Multilieferungen ab, integriert POS-Käufe und lässt sich wahlweise als Einzelexport oder vollautomatisch nach Zeitplan konfigurieren. Für die Kostenrechnung werden zusätzlich die notwendigen KORE-Felder an BMD übergeben.

Manuell vorkonfigurierte oder vollautomatische Exports vermeiden Fehlerquellen. Die Buchhaltung bekommt, was sie braucht. Jederzeit.